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承諾書

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1. 我們承諾接到客訴問題兩小時內必須給客戶回復(以電話,郵件等方式)。

2. 我們承諾如果電話、郵件未能處理問題,負責服務區域人員24小時內上門勘察(晝夜或特殊情況除外)。

3. 我們承諾每月對負責區域的客戶進行電話回訪。


訂貨須知
  • 1、產品型號、數量、安裝方法及產品的功能及圖紙的確認。

  • 2、收貨單位、地址、收貨人及郵編。

  • 3、貨運方式:快遞、汽運、鐵路快件、航空或其他方式(若無特殊說明均用快遞發貨)。

  • 4、開具增值稅發票所須填寫項。

  • 5、特殊型號及功能產品,請在訂貨時說明。


退貨須知
  • 1、公司銷售的產品均為經過嚴格檢驗的合格產品,隨產品附有合格證及完整包裝。

  • 2、公司銷售的產品,都享有國家三包服務。

  • 3、在供貨期內,保證將產品及時運送至客戶方。

  • 4、用戶如發現產品質量問題或在運輸當中損壞而不能正常使用時,請及時撥打我公司24小時服務熱線。我公司將在一個工作日內予以答復;根據具體情況予以更換及調整。

  • 5、我公司義務向用戶提供產品技術咨詢,解決用戶使用過程中遇到的問題。

  • 6、因我公司產品質量問題而造成客戶損失,我公司將根據情況給予一定賠償。我公司真誠接受客戶的意見和建議,熱忱歡迎新老客戶來我公司考察,商談合作,共謀發展。

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