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服務承諾

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客訴故障

2小時內以電話、郵件、傳真等方式回復處理,如不能電話回復中解決問題,

24小時內上門勘察。(因天氣、交通堵塞等原因除外。




增值服務

宇輝電子將通過電子郵件,電話傳真等方式免費為客戶提供技術咨詢與支持。


服務介紹
  • 1、確保質量優先,原廠原裝品質,優先原廠或代理供貨渠道來源,一并提供專業的外包裝。

  • 2、沒有訂購數量與金額的限制,滿足新產品新技術的試驗,研發及其他應急問題。

  • 3、強大的庫存數量與上千家原廠的隨時待命,較大限度的縮短訂貨周期。

  • 4、依據客戶采購習性,及時反饋物料市場動態,結合其生產計劃預測,盡可能幫忙實現工廠零庫存物料管理。

  • 5、經驗極其豐富的FAE技術團隊,提供先進元器件和技術資訊及相關的替代解決方案。24H*7在線商務客服與線下客服團隊,再多需求也能片刻落實到位。

  • 6、確保質量優先,原廠原裝品質,優先原廠或代理供貨渠道來源,一并提供專業的外包裝。幫助提高客戶呆料變現率,消化積壓庫存,加速資金流動,降低人工費用和倉儲空間。

  • 7、壓縮紛繁復雜詢價處理環節,采購人員如同配備專業采購團隊,大大提高物料齊套率,降低詢價成本。

服務贏得口碑,品質贏得品牌
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