1. OBJETO
Estas condiciones generales de compraventa (en adelante, "Condiciones Generales") regulan la compraventa on-line de los productos ofrecidos por CAPRICHO STYLE, S.C.P. (CIF: J65618852) bajo la marca y denominación CAPRICHO (en adelante, "CAPRICHO STYLE, S.C.P. ") a través de la tienda virtual dispuesta en la url www.cap-richo.com y que llevan por fin generar un pedido (en adelante "Orden de Compra").
2. ADHESIÓN A LAS CONDICIONES GENERALES
Generar una Orden de Compra expresa la aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales, tal y como se indica en la casilla "Acepto las condiciones generales y la política de privacidad" del proceso de Registro de Cliente.
3. PEDIDOS
Las Órdenes de Compra solo podrán ser generadas a través de Internet mediante la url www.cap-richo.com, y deben estar correctamente cumplimentadas con todos los datos requeridos para la inequívoca identificación del autor/es de la compra. Una vez recibida una Orden de Compra, CAPRICHO STYLE, S.C.P. le enviará a su correo electrónico, una Confirmación de la Orden de Compra.
Le informamos que la Orden de Compra y el proceso de Registro de Cliente, registra las direcciones IP de la conexión a Internet desde el cual se llevan a cabo. La dirección IP será únicamente utilizada como prueba judicial en caso de posible fraude por un mal uso de tarjetas de crédito y/o pedidos falsos o en su caso a petición judicial y de acuerdo con la normativa de protección de datos de carácter personal.
El pedido ser realizará única y exclusivamente en la web de www.cap-richo.com. Un vez seleccionado el o los productos a comprar aparecerá un mensaje de confirmación con toda la información relativa a la compra. El Cliente recibirá igualmente un correo electrónico en el que se especificarán los detalles de la compra así como el día de recepción del pedido.
Del mismo modo CAPRICHO STYLE, S.C.P. se reserva para garantizar la calidad del servicio, el derecho de no atender un pedido si considera que cualquiera de los datos de la orden de compra y/o comprador, datos de identificación, forma de pago o cualquier otra índole son fraudulentos, erróneos o incompletos.
4. FORMA DE PAGO
El precio de los Productos incluye el IVA y se abonará por el método seleccionado por el cliente entre los disponibles en ese instante y que le serán mostradas en pantalla. Las formas de pago disponibles de forma habitual son:
1) Mediante tarjeta de crédito o débito:
Esta forma de pago es inmediata y totalmente segura.
CAPRICHO STYLE, S.C.P. excluye toda responsabilidad en relación con la confidencialidad y seguridad de la información y datos proporcionados por el Cliente con ocasión del pago de sus compras electrónicas mediante tarjeta de crédito, en la medida en que el tratamiento de dicha información y datos no se encuentre exclusivamente bajo el control de CAPRICHO STYLE, S.C.P.
2) Mediante PayPal
5. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío del producto al domicilio indicado por el Cliente son a cargo de CAPRICHO STYLE, S.C.P. y por lo tanto se entenderán incluidos en el precio final del producto ofertado, para los envíos dentro de la España.
Para los envíos al extranjero, el coste del envío se sumará al del produto y será debidamente desglosado en la factura o ticket de compra.
6. ENTREGA DEL PRODUCTO
El plazo de entrega aproximado para cada pedido se indicará en el correo electrónico que enviará CAPRICHO STYLE, S.C.P., confirmando la recepción del pedido. CAPRICHO STYLE, C.S.P. entregará el pedido en un plazo máximo de 48 horas hábiles a partir del día siguiente ala confirmación del producto.. En el caso de que el producto no se encuentre en stock o plazo de entrega sea superior al indicado, CAPRICHO STYLE, S.C.P. informará al cliente del nuevo plazo por correo electrónico.
7. PERFECCIÓN DEL CONTRATO
El correo electrónico de confirmación del pedido enviado por CAPRICHO STYLE, S.C.P. contendrá las condiciones particulares de la transacción tales como tipo producto, cantidad, precio, gastos de envío tiempo aproximado de entrega, y junto con estas condiciones conformará la oferta vinculante.
El pago del pedido por parte del comprador supondrá la aceptación de esta oferta y la perfección del contrato, obligándose CAPRICHO STYLE, S.C.P. a cumplir con lo estipulado en el contrato y siendo a partir de entonces vendedor y comprador titulares de las obligaciones y derechos recíprocamente reconocidos por causa de este contrato.
8. RESPONSABILIDAD POR ENTREGA
CAPRICHO STYLE, S.C.P. quedará liberada del cumplimiento de sus obligaciones de entrega previstas y declina toda responsabilidad al respecto en los supuestos de:
a/ Impago total o parcial por el Cliente acompañando a la Orden de Compra.
b/ Omisión o inexactitud de las informaciones que, de conformidad con la Cláusula 3 anterior, debe suministrar el Cliente en la Orden de Compra al tiempo de efectuar el pedido.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Se informa al Cliente que de conformidad con la legislación española, goza del derecho de desistimiento de conformidad con lo previsto en la Ley en las presentes condiciones.
El Cliente podrá desistir libremente del contrato dentro del plazo de siete (7) días hábiles en el lugar de entrega del bien, contados desde la fecha de entrega. La fecha del resguardo acreditativo de esta entrega servirá a efectos de cómputo del plazo de siete (7) días.
Para el ejercicio del derecho de desistimiento se acompañará en cada envío de producto el siguiente documento de desisimiento que deberá ser rellenado y firmado por el Cliente y enviado junto con el producto.
La devolución del importe al Cliente se realizará en el plazo máximo de treinta días desde el desistimiento.
El Cliente deberá devolver el producto en el plazo máximo de treinta días desde el ejercicio del derecho de desitimiento. Si en este plazo el producto no se encuentra en poder de CAPRICHO STYLE, S.C.P., la empresa entenderá que el Cliente renuncia al ejercicio del derecho de desistimiento y en consecuencia no reembolsará la cantidad pagada. En el caso de que el producto llegue a la dirección indicada para las devoluciones pasado este plazo, CAPRICHO STYLE, S.C.P. devolverá el producto a portes debidos.
CAPRICHO STYLE, S.C.P. devolverá el importe íntegro satisfecho por el cliente menos el importe correspondiente al transporte.
En el caso de que la devolución del producto suponga el abono por parte de CAPRICHO STYLE, S.C.P. de gastos de aduana para poder recoger el producto, la empresa detraerá la cantidad pagada en concepto de derechos de aduana de la cantidad a devolver al cliente.
En cualquier caso el Cliente se hará cargo de los costes directos de devolución del citado producto, así como de cualquier desperfecto en el mismo producido como resultado de su devolución. El producto debe de estar en las mismas condiciones en las que fue entregado. En ningún caso se concede el derecho de desistimiento sobre productos que hayan sido usados o desprecintado su embalaje por el COMPRADOR. El Vendedor no acepta devoluciones enviadas a portes debidos o contra reembolso.
Quedan expresamente excluidos del derecho de desistimiento los bañadores y bikinis.
10. GARANTÍA
Todos los productos ofrecidos por CAPRICHO STYLE, S.C.P. están sujetos a las garantías de fabricación que por ley sean de aplicación. Queda excluida la garantía de los productos si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, etc o si resultan dañados por un mal uso o utilización indebida.
Para ejercitar el derecho de garantía, debe contactar previamente y poner en nuestro conocimiento el defecto de fabricación, indicando el número de pedido.
Nuestro equipo de atención al cliente, le indicará la dirección donde debe hacer entrega del producto defectuoso siempre en el embalaje original, y con el total de su contenido,.
En caso de tratarse efectivamente de un defecto de fabricación, el producto será arreglado o reemplazado por uno igual en caso de tener existencias. El coste de envío del producto subsanando el defecto correrá a cargo de CAPRICHO STYLE, S.C.P.
En caso de no tratarse de un defecto de fabricación, el producto estará a disposición del cliente en la dirección donde ha sido enviado previamente para su comprobación, para su retirada, en persona o por una la agencia de transportes que determine. En ningún caso CAPRICHO STYLE, S.C.P. asumirá los costes de envío del producto al cliente.
11. PROTECCION DE DATOS
La Política de Protección de datos queda reflejada en el Apartado "Política de privacidad" de esta web.
12. COMUNICACIONES
A efectos de contactar con nuestra empresa, le comunicamos que puede hacerlo de las siguientes formas:
1/ Email: info@cap-richo.com
2/ Teléfono: + 34 902 023 768
13. DATOS LEGALES
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la información y Comercio Electrónico se ponen en su conocimiento los datos identificativos del prestador del servicio:
Empresa: CAPRICHO STYLE, S.C.P. CIF: J65618852
Dirección: C/ Aribau 16
08011 Barcelona
Teléfono: + 34 902 023 768
14. LEY APLICABLE y FUEROS
Estas condiciones generales se rigen por la ley española. Para cualquier discrepancia que surgiera entre las partes acerca de la interpretación y cumplimiento de las presentes Condiciones de Compra-Venta, corresponde a la del partido judicial en el que radique el domicilio del comprador.
